Kebijakan Privasi

Melindungi data Anda adalah prioritas kami.

Komitmen Kami

Di VPN Digicom, kami sangat menghargai privasi dan keamanan data Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat mengoperasikan panel dan layanan VPN secara fungsional, kami mengumpulkan data teknis yang sangat terbatas, antara lain:

  • Data Akun: Alamat email, nama (jika login menggunakan Google), dan kata sandi yang dienkripsi (hashed).
  • Data VPN: Username dan password VPN yang Anda buat di sistem kami untuk koneksi MikroTik.
  • Log Operasional: Data riwayat pengisian saldo dan pembuatan/penghapusan VPN di panel dashboard Anda.

Data yang TIDAK Kami Kumpulkan (No Logs Policy)

Kami menerapkan kebijakan "Zero-Traffic-Logs" yang ketat.

Kami TIDAK PERNAH memantau, mencatat, merekam, atau menyimpan informasi terkait lalu lintas data jaringan Anda saat terhubung ke VPN kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Situs web yang Anda kunjungi.
  • Konten dari data yang diunduh atau diunggah.
  • Data CCTV atau aktivitas tunneling antar cabang Anda.

Penggunaan Data

Data akun dasar yang kami miliki hanya digunakan untuk:

  • Mengelola akun dan menagih pembayaran (sistem saldo).
  • Mengirimkan notifikasi terkait akun atau pembaruan layanan.
  • Mencegah penyalahgunaan layanan (fraud detection).

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda tersimpan secara eksklusif di server kami dengan keamanan tingkat tinggi.

Punya Pertanyaan? Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia di beranda.

Selain itu, Anda juga wajib membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan Layanan kami.